Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.
Нам нужен «Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!
Мы предлагаем:
...
О нас: IT-Компания "Custom Group" 13 лет занимается комплексной автоматизацией учёта на предприятиях.
Наша миссия: Мы делаем бизнес наших клиентов успешным и эффективным!
"Custom Group" входит в ТОП 7 компаний 1С Франчайзи Башкортостана по числу внедрений программных продуктов.
О возможностях:
...
Обязанности:
техническая поддержка 28 магазинов (удаленно).
решение таких вопросов как: зависание компьютера, не вышел чек, не прогрузилась акция, не корректно высвечиваются остатки и тд.
Периодически выезды для открытие/закрытие магазинов (установки ПК и дополнительного оборудования), регистрирования, замены накопителя на кассах АТОЛ, диагностирования и замены оборудования.
Требования:
Условия:
График в будние
...
Обязанности:
принимать и обрабатывать обращения клиентов и сервисных центров (через CRM Bitrix / звонки и мессенджеры);
удаленно разбираться в сложностях и неисправностях, с которыми обращаются владельцы или специалисты по монтажу (задать нужные вопросы и понять не «по ощущениям», не по скриптам, а по логике взаимодействия);
консультировать по монтажу, эксплуатации, диагностике и гарантийным случаям;
определять, является ли случай гарантийным или нет,
...
Обязанности:
Консультирование Клиентов по вопросам услуг компании;
Первоначальная диагностика технических неполадок;
Создание рабочих заявок по проблемам Клиентов для их решения специалистами;
Обработка электронных обращений.
Требования:
Образование среднее специальное или высшее, желательно техническое;
Техническая грамотность;
Навык работы с ПК (опытный пользователь).
Условия:
Оформление полностью по ТК РФ
Работа по графику в Офисе. Несколько вариантов графиков.
Своевременная выплата заработной платы, 2 раза
...
Мы — официальный 1С-Франчайзи. Помогаем клиентам работать с программами 1С: консультируем, настраиваем, решаем технические вопросы. Клиентов становится всё больше, поэтому мы в поиске нового сотрудника в нашу команду.
Чем предстоит заниматься:
Консультирование пользователей по работе в программах 1С (по телефону, в мессенджерах, HD сервисе - ITSM)
Установка, настройка и обновление программного обеспечения 1С
Диагностика и устранение технических неисправностей
Приём и
...
Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде
Какие задачи вас ждут
...
Мы предлагаем:
Что нужно делать:
...
Мы предлагаем:
Что нужно делать:
...
Мы предлагаем:
Что нужно делать:
...
Мы предлагаем:
Что нужно делать:
...
Мы предлагаем:
Что нужно делать:
...
Мы предлагаем:
Что нужно делать:
...
Мы предлагаем:
Что нужно делать:
...
Мы предлагаем:
Что нужно делать:
...
Мы предлагаем:
Что нужно делать:
...
Мы предлагаем:
Что нужно делать:
...
Мы предлагаем:
Что нужно делать:
...
Привет!Когда-то YCLIENTS был просто смелой идеей. Сегодня — это платформа, которую используют миллионы: чтобы записаться на стрижку, массаж или йогу, и чтобы управлять своим бизнесом легко, быстро и без головной боли.Мы — лидер на рынке онлайн-записи и автоматизации для сферы красоты и услуг, и уже 15 лет помогаем бизнесу расти и развиваться. За это время команда YCLIENTS выросла
...
Нам не нужен „процессник“. Мы платим за результат, а не за присутствие в офисе с 9 до 18. Ждем человека, который умеет брать ответственность за итог, а не объяснять, почему не получилось»
Почему у нас будет интересно?
Новичкам: Мы не дадим вам утонуть, но и не будем держать на готовых ответах. Вы получите наставника, который направит, но решения вы будете
...